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商務部競價托管客戶維護心得

發布時間:2018-12-21 13:33
作者:商務部余俊杰

商務部余俊杰與競價托管客戶合影


每一個競價賬戶的簽單都是出于信任?。?!

現在成都競價托管、SEO、網站建設的同行非常多,客戶能在萬千網絡公司當中,選擇了我們,并且和我們智網創聯網絡簽約,這是出于客戶對我們技術的認可以及對我們服務的信任。客戶相信和我們合作能夠給自己的企業帶來受益,我們也會認認真真做好每一天的競價服務,推廣服務,保證不負所望。


智網創聯的員工只把簽單當做服務的開始?。?!

客戶和我們簽單,把賬戶托付給我們,大多情況是將自己企業的前途交給了我們。智網創聯技術部接到任務,從開始分析賬戶,到重新構建賬戶,再到每天都會對賬戶進行操作,包括質量度優化,關鍵詞的優化,創意的提升,賬戶異常的監控等。而作為業務人員,需要做的就是“查缺補漏”,定期電話回訪,查看推廣效果,發現異常及時和技術對接,雖然這些事情都不復雜,但是長期堅持維護,是一件需要耐心和責任感的事情,同時也要花費不少時間。對于業務最重要的就是要把這些工作養成習慣,不是一周兩周,或者一月兩月,而是一直都這樣做。我們相信沒有什么一步登天的訣竅,把客戶的事當做自己的事來做,把客戶的異常當做自己的異常來著急,自然而然,就能把工作做好。而所有工作做到位,客戶競價推廣效果提升效果好,我們才有機會和每個客戶達成長期合作,很多客戶也會介紹朋友公司來和我們合作。 


當然,每次合作都可能會出現一些問題?。?!

有時候異常情況嚴重,會遇到客戶發火。這個時候,我們最先想到的是搞清楚問題出在哪里,然后考慮解決辦法。當我們和客戶耐心地溝通之后,經常會發現,這些問題可能只是溝通時候出現了一些誤解,或者技術人員的小失誤。有問題解決問題,有責任承擔責任,但是我們一定會保持最好的態度和客戶溝通。樂于溝通,態度第一,敢于承擔責任,同時也拒絕客戶的無理取鬧,這是我們服務的原則。


最后,競價推廣服務和SEO服務等是一系列繁瑣的流程,我們有信心,有能力,也有責任做好每一個賬戶,為客戶帶來長期收益。希望每一位客戶都能在智網創聯網絡滿載而歸!

標簽:成都競價托管百度競價托管

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